L’identité est le thème central du quatrième chapitre et se concentre sur la façon avec laquelle la façon dont les gens se considèrent comme faisant partie d’un groupe et comme étrangers aux autres. La roue de l’identité sociale est proposée comme une activité qui aide les individus à percevoir l’identité comme étant composée de différents éléments. Apprendre à penser ainsi, contribue à favoriser la paix au sein de nos communautés.

Les deux critères les plus couramment utilisés pour distinguer les êtres humains est le sexe et le genre. La différence entre ces deux éléments est significative car ils sont souvent confondus et peuvent empêcher les individus de s’épanouir et d’explorer leurs différentes forces. Le cycle de socialisation permet d’expliquer comment nous sommes socialisés pour jouer certains rôles et comment ces rôles sont renforcés, ce qui est bien expliqué et inclut un appel au changement afin que des communautés plus ouvertes et libres puissent être construites. 

La pyramide de la haine explique également comment les préjugés partent d’attitudes partiales et peuvent conduire à la violence motivée par les préjugés, voire le génocide. Le rôle du dialogue significatif entre les groupes et des leaders communautaires dans la désescalade des tensions et la diffusion de messages de paix est examiné à la fin du chapitr